구글 애드센스 정책 센터 읽는 법, 위반 알림 오면 무엇부터 보나요?

1. 정책 센터는 문제를 찾고 고치는 화면입니다

정책 센터는 애드센스에서 정책 문제를 확인하고 해결하는 곳입니다. 구글 도움말은 이 화면을 쓰면 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있다고 안내합니다.

애드센스 계정에 로그인한 뒤 메뉴에서 정책 센터를 누르면 됩니다. 승인 단계의 거절 사유는 별도 안내를 따로 보는 편이 좋습니다. 이 부분은 애드센스 승인 거절 사유별 고치는 순서에 정리해 두었습니다.

2. 목록에서 수정을 눌러 문제 설명을 읽습니다

정책 센터 목록의 작업 열에서 수정을 누르면 문제 세부정보 페이지가 열립니다. 여기에 확인된 문제의 설명이 나오므로, 사이트의 어느 부분을 고쳐야 하는지 이 설명을 근거로 판단합니다.

사이트가 여러 개라면 필터를 쓸 수 있습니다. 영향을 받는 광고 요청이 많은 사이트나 광고 게재 중지 조치가 적용된 사이트를 먼저 골라 우선순위를 정하는 방식입니다.

도움말은 정책 문제 외에 규제 문제와 광고주 환경설정도 함께 검토하라고 안내합니다.

3. 상태 열의 검토 중과 광고 게재 중지 뜻을 구분합니다

상태 열의 검토 중은 구글이 사이트를 검토하는 중이며 아직 결정이 나오지 않았다는 뜻입니다. 이 상태에서는 결과를 기다리는 것이 기본입니다.

도움말은 시정 조치 중 가장 심각한 것으로 광고 게재 중지를 언급합니다. 프로그램 정책 문서에는 허가 없이 정책을 위반한 게시자에 대해 사이트의 광고 게재를 중단하거나 계정을 사용 중지할 수 있다고 적혀 있습니다. 계정이 사용 중지되면 애드센스 프로그램에 더 이상 참여할 수 없습니다.

4. 고친 뒤에는 검토 절차 시작으로 요청합니다

사이트 단위 문제는 다음 순서로 검토를 요청합니다.

1. 정책 센터에서 해당 사이트의 수정을 누릅니다.
2. 발견된 문제 섹션에서 검토 절차 시작을 누릅니다.
3. 드롭다운에서 이유를 고릅니다. 선택지는 광고 코드를 삭제함, 위반사항을 해결함, 해당 위반사항이 없다고 생각함입니다.
4. 준비 확인 체크박스를 선택하고 검토 요청을 누릅니다.

사이트가 여러 번 거부되어 최근에 재검토를 받았다면 버튼이 비활성화될 수 있습니다. 이 경우 화면에 표시된 날짜 이후에 다시 요청합니다.

5. 결과는 이메일과 발견된 문제에서 확인합니다

검토가 거부되면 이메일과 발견된 문제 섹션으로 알림이 옵니다. 정책을 다시 읽고 수정한 뒤 재검토를 요청할 수 있습니다. 문제가 해결된 것으로 확인되면 시정 조치가 삭제되고 이메일로 알림이 옵니다.

광고 코드를 모두 삭제하는 방법도 있습니다. 이 경우 검토 요청은 필요하지 않고, 7~10일 후 정책 센터에서 해당 문제가 사라집니다. 다만 구글 시스템에는 기록이 남습니다.

6. 광고 게재위치 정책은 따로 점검합니다

알림이 광고 배치와 관련 있다면 광고 게재위치 정책을 함께 봅니다. 이 정책은 광고를 메뉴나 다운로드 링크처럼 보이게 하는 것, 광고 클릭을 유도하거나 보상을 주는 것을 금지합니다. 자료나 유용한 링크 같은 제목 아래에 광고를 두는 것도 오해를 부르는 배치로 분류됩니다.

배치 기준은 티스토리 애드센스 광고 위치 정하는 기준에서 이어서 볼 수 있습니다. 승인 조건 전체는 구글 애드센스 승인 조건과 공식 기준 총정리를 참고합니다.

정책은 바뀔 수 있고, 변경 사항을 확인하고 지킬 책임은 게시자에게 있습니다. 수익은 사람마다 다르고 보장되지 않으므로, 정책 준수를 먼저 챙기는 편이 안전합니다.

자주 묻는 질문

애드센스 정책 센터는 어디서 보나요?

애드센스 계정에 로그인한 뒤 메뉴의 정책 센터를 누르면 됩니다. 작업 열의 수정을 누르면 문제 세부정보가 열립니다.

문제를 고친 뒤 어떻게 알리나요?

해당 사이트의 수정을 눌러 발견된 문제 섹션에서 검토 절차 시작을 선택합니다. 이유를 고르고 준비 확인 체크박스를 선택한 뒤 검토 요청을 누릅니다.

검토 요청 버튼이 눌리지 않아요.

사이트가 여러 번 거부되어 최근에 재검토를 받았다면 버튼이 비활성화됩니다. 화면에 표시된 날짜 이후에 다시 요청할 수 있습니다.

광고 코드를 지우면 검토를 요청해야 하나요?

사이트에서 광고 코드를 모두 삭제하면 검토 요청은 필요하지 않습니다. 7~10일 후 정책 센터에서 해당 문제가 사라지지만 구글 시스템에는 기록이 남습니다.

참고한 공식 자료

• Google 애드센스 고객센터 · 정책 센터
• Google 애드센스 고객센터 · 애드센스 프로그램 정책
• Google 애드센스 고객센터 · 광고 게재위치 정책